做網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的常見(jiàn)誤區

  一、認為做網(wǎng)站就認為做營(yíng)銷(xiāo)？
  網(wǎng)站等于營(yíng)銷(xiāo)是很多中小型企業(yè)的首選想法，認為企業(yè)把網(wǎng)站做起來(lái)、做好就是在做營(yíng)銷(xiāo)。其實(shí)不然，網(wǎng)站只是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代讓用戶(hù)更加快速了解自己的渠道，但是前提是用戶(hù)知道你的網(wǎng)站。如淘寶、京東、天貓這些平臺他們的營(yíng)銷(xiāo)前提是有了足夠的知名度，通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)生更大的消費、用戶(hù)量。但我們中小型企業(yè)沒(méi)有足夠的知名度，沒(méi)有足夠的用戶(hù)量，如果把做網(wǎng)站當作是營(yíng)銷(xiāo)，從而忽略了別的重點(diǎn)，那就如把自己企業(yè)對外宣傳的名片鎖在抽屜里，有用戶(hù)看時(shí)，拿出來(lái)欣賞。沒(méi)有用戶(hù)看時(shí)，則無(wú)人問(wèn)津。
  二、認為網(wǎng)站推廣了就認為有客戶(hù)了？
  在實(shí)際生活中，筆者為企業(yè)做完網(wǎng)站后，有的用戶(hù)會(huì )通過(guò)第三方搜索引擎做了競價(jià)排名，由我方添加代碼；正式上線(xiàn)后，如果競價(jià)排名效果不理想，就會(huì )打電話(huà)詢(xún)問(wèn)為什么做了推廣沒(méi)有客戶(hù)，是不是網(wǎng)站那里出了問(wèn)題？當然，不可否認，有的確實(shí)是網(wǎng)站有問(wèn)題，但決定客戶(hù)數量不僅僅是這一項，關(guān)鍵詞的設定、創(chuàng )意的編寫(xiě)、關(guān)鍵詞出價(jià)、以及網(wǎng)站展示形式、在線(xiàn)客服、電話(huà)客服都是重點(diǎn)。忽略其一都可能導致用戶(hù)數量的減少。在此勸告各位，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)中推廣只是達到引流的目的，重點(diǎn)還是在站點(diǎn)的展示、客服的專(zhuān)業(yè)度以及相關(guān)的接待技巧。一個(gè)好的客服是做好自己范圍之內的事，獲取客戶(hù)聯(lián)系方式，而不是利用所謂的專(zhuān)業(yè)度去和客戶(hù)的想法、需求進(jìn)行碰撞。
  三、認為在搜索引擎投放廣告費用越多，認為咨詢(xún)量越大？
  搜索引擎的普及及高速增長(cháng)，對于用戶(hù)來(lái)說(shuō)越來(lái)越方便，所需、所想通過(guò)搜索引擎的檢索就可以查到自己想知道的。針對于企業(yè)的商業(yè)廣告自然產(chǎn)生；一般形式即為競價(jià)排名，通過(guò)對某個(gè)或多個(gè)關(guān)鍵詞進(jìn)行排名推廣，在傳統理念中，投入和收益應是成正比關(guān)系，為了更多的收益，很多企業(yè)在搜索引擎上投入了大量廣告。曾經(jīng)我們做了一個(gè)調查，在搜索引擎上投入廣告能達到盈利的企業(yè)只占百分之三十，百分之七十的企業(yè)投入并不能獲得盈利。對于這些企業(yè)來(lái)說(shuō)，搜索引擎推廣成為了雞肋的存在；投入，沒(méi)有效果。不投，又沒(méi)有客戶(hù)。